A Inteligência Artificial (IA) está redefinindo a maneira como as empresas operam, oferecendo soluções que vão além da automação tradicional. Entre as inovações mais recentes, destacam-se os Agentes de IA, sistemas autônomos capazes de executar tarefas complexas, aprender com dados e interagir de forma inteligente com o ambiente empresarial. A TOTVS, líder em soluções de tecnologia para gestão, tem investido significativamente nessa área, desenvolvendo agentes que prometem transformar diversos setores da economia.

O que são Agentes de IA?

Agentes de IA são programas que percebem seu ambiente, tomam decisões e executam ações para alcançar objetivos específicos. Diferentemente de sistemas tradicionais, eles possuem capacidades como:

• Autonomia: Operam sem intervenção humana constante.
• Aprendizado: Melhoram seu desempenho com base em dados e experiências anteriores.
• Interação: Comunicam-se com outros sistemas e usuários de forma inteligente.

Essas características tornam os agentes de IA ferramentas poderosas para otimizar processos, reduzir erros e aumentar a eficiência operacional.

Iniciativas da TOTVS em Agentes de IA

A TOTVS tem se destacado no desenvolvimento e implementação de agentes de IA em suas soluções. Durante o evento Universo TOTVS 2025, a empresa apresentou uma série de agentes projetados para atender às necessidades específicas de diferentes setores.

Exemplos de Agentes de IA da TOTVS:

• Auditoria de Folha Protheus: Verifica inconsistências na folha de pagamento.
• Supervisão de Compras: Identifica pedidos que exigem atenção imediata.
• Supervisão Financeira: Auxilia na análise de títulos financeiros críticos.
• Diligence Check: Responde a formulários com base em requisitos de proteção de dados.
• Contract Chat: Esclarece dúvidas sobre contratos específicos.
• Consultor de Dados Financeiros: Analisa relatórios e indicadores contábeis para fornecer insights estratégicos.
• Target Talk: Cria comunicações personalizadas com base em personas da empresa.
• Análise de Leads: Avalia interações para prever quais leads têm maior potencial de conversão.
• RoPA Legal: Define bases legais para operações de processamento de dados.
• Conselheiro de Feedbacks: Sugere planos de ação com base em feedbacks de colaboradores.

Esses agentes estão integrados à plataforma TOTVS Cloud, permitindo que as empresas adotem soluções de IA de forma escalável e segura.

Benefícios dos Agentes de IA para as Empresas

• Eficiência Operacional: Automatizam tarefas repetitivas, liberando recursos para atividades estratégicas.
• Decisões Baseadas em Dados: Analisam grandes volumes de informações para fornecer insights precisos.
• Personalização: Adaptam-se às necessidades específicas de cada empresa ou setor.
• Escalabilidade: Facilitam a expansão das operações sem aumento proporcional de custos.
• Segurança e Conformidade: Ajudam a garantir o cumprimento de regulamentações e políticas internas.

Como a TNU Pode Ajudar

A TNU é especializada na implementação e customização de soluções TOTVS, incluindo os agentes de IA. Com uma equipe experiente e conhecimento profundo das ferramentas da TOTVS, a TNU auxilia sua empresa a:

• Identificar oportunidades: Analisar processos que podem ser otimizados com agentes de IA.
• Implementar soluções: Integrar agentes de IA ao ambiente tecnológico existente.
• Treinar equipes: Capacitar colaboradores para utilizar as novas ferramentas de forma eficaz.
• Monitorar resultados: Avaliar o impacto das soluções implementadas e ajustar estratégias conforme necessário.

Pronto para transformar sua empresa com Agentes de IA? A TNU tem a expertise necessária para guiá-lo nesse processo.

Perguntas Frequentes:

Referências:

1. TOTVS – Inteligência Artificial.
2. TOTVS – Guia de Inteligência Artificial.
3. Valor Econômico – TOTVS testa ‘loja on-line’ para vender agentes de inteligência artificial.
4. Infor Channel – Universo TOTVS 2025 apresentou agentes de IA e discutiu inovações aplicadas aos negócios.